Integritetspolicy

1. Inledning

Nelia Isolering AB värnar om din personliga integritet. I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Genom att använda vår webbplats eller kontakta oss godkänner du behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.

2. Personuppgiftsansvarig

Nelia Isolering AB Organisationsnummer: 559552-5428 E-post: info@nelia.nu Telefon: 070-315 69 20 Tunbytorpsgatan 10, 721 37 Västerås

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande uppgifter:

• Namn
• Telefonnummer
• E-postadress
• Adressuppgifter
• Företagsuppgifter
• Meddelanden via kontaktformulär
• IP-adress
• Teknisk information om din användning av webbplatsen

4. Hur vi samlar in uppgifter

Personuppgifter samlas in när du:

• Fyller i ett kontaktformulär
• Begär offert
• Bokar besiktning
• Kontaktar oss via e-post eller telefon
• Besöker vår webbplats

5. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar personuppgifter för att:

• Besvara förfrågningar
• Lämna offerter
• Genomföra uppdrag
• Hantera kundrelationer
• Förbättra vår webbplats
• Uppfylla rättsliga skyldigheter

Den rättsliga grunden för behandlingen är normalt avtal, berättigat intresse, samtycke eller rättslig förpliktelse.

6. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet eller så länge vi är skyldiga enligt lag, exempelvis bokföringslagen. Uppgifter från formulärförfrågningar sparas inte längre än nödvändigt för att hantera ärendet.

7. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela uppgifter med leverantörer som tillhandahåller tjänster åt oss, exempelvis IT-leverantörer, webbhotell och bokföringsbyrå. Dessa behandlar uppgifter enligt personuppgiftsbiträdesavtal.

8. Cookies

Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och mäta marknadsföring. Du kan själv styra användningen av cookies via inställningar i din webbläsare.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära registerutdrag
• Få felaktiga uppgifter rättade
• Begära radering
• Begära begränsning av behandling
• Invända mot behandling
• Få dina uppgifter överförda (dataportabilitet)
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Kontakta oss via info@nelia.nu om du vill utöva dina rättigheter.

10. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och otillåten behandling.

11. Ändringar av policyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.